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一汽錫柴國四、國五聯(lián)合推廣重慶獲贊

發(fā)布時間：2016-09-13 07:51:04來源：一汽錫柴作者：紫雨

　　2016年9月11日，在美麗的重慶榮昌區(qū)一汽錫柴攜手一汽紅塔舉辦了“一汽通用暨一汽錫柴國四、國五聯(lián)合推廣產(chǎn)品推介會”，來自榮昌及周邊的70余位新老用戶齊聚一堂，共同目睹新款霸鈴的風采。一汽紅塔作為中國輕卡老牌子，產(chǎn)品質(zhì)量非常硬，承載力非常強，適合各地區(qū)物流使用。本次推介會主要向用戶介紹新款霸玲的性能特點，和一汽錫柴國五產(chǎn)品的性能特點及服務上的智能升級。

　　一汽紅塔重慶區(qū)域經(jīng)理陳從毅進行了霸玲系列產(chǎn)品講解，新款霸玲搭載一汽錫柴康威490發(fā)動機，是目前行業(yè)內(nèi)在28軸距段唯一采用斷氣剎的產(chǎn)品，最大可提供220 NM的扭矩。同時在2400、2600軸距同樣配裝了錫柴490產(chǎn)品，保證小軸距段大的動力輸入，滿足在山區(qū)用戶的動力需求，提高了用戶的爬坡性能。并且紅塔配裝錫柴490國五產(chǎn)品即將在明年7月份上市，采用錫柴自主研發(fā)的EGR+DPE技術路線，不用添加尿素就能夠達到國五排放標準。

　　一汽錫柴重慶事業(yè)部經(jīng)理張波就一汽錫柴的企業(yè)簡介、康威國四產(chǎn)品、服務網(wǎng)絡、配件網(wǎng)絡以及國四、國五產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識做了一系列的介紹，重點就一汽錫柴康威國五發(fā)動機的先進技術及服務上的特色進行了詳細的介紹：

　　錫柴康威490國五柴油機，采用國際上先進的DPF技術路線，國六技術，國五應用，技術領先，國內(nèi)唯一;無需添加尿素，用戶使用既方便又省錢省心。

　　錫柴康威4102國五柴油機，移植重卡技術和經(jīng)驗，徹底解決SCR尿素結(jié)晶問題，使用錫柴的4102國五機，尿素不結(jié)晶，無任何后顧之憂。

　　錫柴在服務上的六大特色：

　　1、錫柴服務呼叫中心已全面升級，全國統(tǒng)一客服熱線4008281199，24小時暢通無阻接收客戶請求服務、咨詢、投訴等業(yè)務。用戶所有的需求只要撥打4008281199，剩下的就全部交給錫柴辦理并確保滿意。通過呼叫中心的服務調(diào)度，對服務全過程進行管控;

　　2、以省為單位進行服務中心建設

　　3、智慧錫柴APP，起到遠程管理、遠程服務支持、用戶交流的作用

　　4、健康管理，實時監(jiān)控發(fā)動機運行狀態(tài)、亞健康診斷及報警、車輛維護保養(yǎng)自動提醒

　　5、遠程診斷，集合全網(wǎng)絡技術專家資源實現(xiàn)故障遠程會診、遠程操控診斷儀直接參與實時診斷、遠程數(shù)據(jù)讀寫處理、故障信息實時上傳建檔

　　6、服務產(chǎn)品規(guī)劃，A全程維保——以提高用戶滿意度為宗旨，最大限度的解除用戶使用過程中的后顧之憂，將車輛全部的保養(yǎng)、維修等工作全部由錫柴來承擔。

　　B每月26日服務日——每月26日，每個省指定一家服務站開展錫柴服務日活動，用戶車輛到該服務站可享受免費的十項體檢;每年9月26日，在全國所有的錫柴服務站開展錫柴服務日活動，用戶除享受免費的十項體檢外，過三包的車輛維修可免工時費。

　　C車保姆——在發(fā)動機上安裝車發(fā)動機診斷設備，對發(fā)動機的運行進行監(jiān)控。

　　在活動現(xiàn)場，還為到場的用戶專門準備了樣車供用戶試乘試駕。用戶駕駛后感覺紅塔霸鈴車搭載錫柴機油耗低、動力強、噪音小,活動現(xiàn)場成交了2臺訂單。