東風康明斯：零距離溝通 開展品質服務“連心橋”

發(fā)布時間：2023-03-01 09:49:04來源：東風康明斯DCEC作者：紫雨

　　2023年2月21日-25日，東風康明斯服務總監(jiān)閆錕與東風商用車后市場事業(yè)部服務營銷部首席劉啟紅帶隊，聯(lián)合走訪了區(qū)域經(jīng)銷商與服務商，旨在建立東風商用車&東風康明斯和經(jīng)銷商、服務商高層的交流溝通機制，進而在圍繞市場開拓、合作共贏謀篇布局。

　　走訪過程中，閆錕與劉啟紅一行參觀了各經(jīng)銷商門店搭載東風康明斯發(fā)動機的主銷車型。同時，服務團隊實地查看了各服務站的維修車間、備件庫房、舊件倉庫以及發(fā)動機專修中心，了解了各項服務業(yè)務的開展情況，并現(xiàn)場解決服務商相關問題。

　　期間，一行人對當?shù)氐氖袌鲂枨蟆⒏偁帒B(tài)勢等做了充分調研，并與經(jīng)銷商圍繞當前的市場情況進行了探討和交流，對他們表示肯定和感謝的同時，還針對經(jīng)銷商們提出的一些困境深入溝通，并表示東風康明斯與東風商用車一定盡最大力度提供支持和幫助。

　　經(jīng)銷商伙伴們也對搭載東風康明斯的東風商用車給予了一致認可和高度評價，他們紛紛表示，在新的征程里他們將全力與東風商用車&東風康明斯共建和諧共贏的生態(tài)圈。

　　在座談交流環(huán)節(jié)中，劉啟紅表示，東風商用車要聯(lián)合東風康明斯進一步加強與經(jīng)銷商伙伴的深入交流，希望廣大經(jīng)銷商合作伙伴不斷提升自我，保持前瞻思維，積極搶抓機遇，共同推動事業(yè)更好地向前發(fā)展。

　　閆錕對東風康明斯整體概況以及目前生產(chǎn)經(jīng)營情況作了簡要介紹。2023年是東風康明斯“312”戰(zhàn)略實施承上啟下的重要一年，站在新的起點，大家要再接再厲，瞄準新的目標，持續(xù)奮斗，與東風康明斯同頻共振、高效協(xié)同，全面提升服務質量、服務技能以及服務網(wǎng)絡能力，致力于為客戶創(chuàng)造更大價值！

　　春風浩蕩漫涌來，奮楫揚帆立潮頭。新一輪的市場攻堅戰(zhàn)已徹底打響，號角激越，催人奮進，東風康明斯&東風商用車聯(lián)合廣大經(jīng)銷商伙伴將繼續(xù)攜手共進，邁向更高的臺階！

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