青島華龍順:從維修點到區(qū)域樞紐,近二十載深耕鑄就魯東服務標桿
發(fā)布時間:2025-11-04 09:54:00來源:玉柴作者:紫雨
深耕青島商用車服務領域近二十載的青島華龍順汽車銷售有限公司(簡稱青島華龍順),自2006年創(chuàng)立起便深度融入玉柴服務體系,以迅猛發(fā)展之勢,從區(qū)域維修點躍升為戰(zhàn)略樞紐。依托玉柴技術賦能,構建起極速閉環(huán)機制,六度斬榮獲玉柴“特優(yōu)服務站”稱號,并當選華東玉柴服務常務理事單位。青島華龍順不僅驅動產品升級,更在今年初戰(zhàn)略升級后,拓展至新能源汽車銷售及電池回收全鏈條服務領域。如今,青島華龍順正以膠東半島智慧服務基地為支點,攜手玉柴進軍氫能產業(yè)與跨界生態(tài),用“技術共生、生態(tài)共創(chuàng)”的模式持續(xù)重塑商用車后市場價值鏈。
近二十載深耕
鑄就魯東服務標桿
青島華龍順自加入玉柴全國服務體系后,依托玉柴技術賦能,發(fā)展至目前擁有46人服務團隊(含19名核心維修人員),培育玉柴特聘專家1人、高級鑒定員1人,并且擔任玉柴服務體系常務理事。憑借專業(yè)化團隊和精益服務標準,成為玉柴在魯東地區(qū)的服務標桿。
技術協(xié)同
打造魯東高效服務網(wǎng)絡
玉柴作為國內領先的發(fā)動機制造商,始終重視售后服務網(wǎng)絡建設,青島華龍順作為玉柴在青島的核心戰(zhàn)略伙伴,近二十年來為玉柴客戶提供省心快速的服務支持,特別針對公交車隊,通勤車隊,港牽大客戶以及青島解放,九方泰禾場內業(yè)務,制定一對一專業(yè)化的特色服務,極大提升用戶滿意度。
為提升服務站技術能力,青島華龍順依托玉柴技術賦能體系,構建了三大本地化服務能力:
專業(yè)化團隊建設
定期參與玉柴新產品技術、國六/新能源故障診斷等高階培訓,團隊獲玉柴體系認證比例超80%。
大客戶定制服務
針對青島港牽引車、公交集團、九方泰禾等企業(yè),提供“一對一”駐場保障方案。
市場信息中樞
依托本地化服務網(wǎng)絡,年均向玉柴提交200多份市場反饋報告,驅動產品優(yōu)化與服務策略升級。
榮譽見證
玉柴體系中的卓越典范
青島華龍順以六度登頂?shù)妮x煌戰(zhàn)績,彰顯行業(yè)標桿地位:
2017、2018、2020、2021、2023、2024年連續(xù)獲評玉柴“特優(yōu)服務站” ;
2019年入選玉柴服務常務理事單位(華東區(qū)僅3席);
帶動玉柴發(fā)動機在青島商用車市場份額提升至35%。
未來共創(chuàng)
數(shù)字化服務生態(tài)的先鋒
隨著青島華龍順戰(zhàn)略升級,雙方合作正加速向三領域突破:整合新能源汽車銷售、廢舊電池回收業(yè)務(經營范圍含新能源汽車電附件銷售、動力蓄電池回收),構建動力全生命周期服務體系;規(guī)劃建設膠東半島首個“診斷云平臺+智能倉儲”綜合服務基地,實現(xiàn)故障預判與配件一小時直達;借力參股企業(yè)資源(如武漢九鷺通等關聯(lián)公司),探索物流、進出口等場景的聯(lián)合服務方案。
從“單一維修服務”到“區(qū)域戰(zhàn)略樞紐”,青島華龍順印證了玉柴“技術賦能+本地深耕”合作模式的生命力。未來雙方將共同拓展氫能服務藍海,重塑商用車后市場價值鏈條。
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